Compras en línea
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Souvenirs Fashion
Compras online
Siga estos pasos para tener una experiencia de compra fácil, cómoda y segura:
PASO UNO: añadir un artículo a la cesta de la compra
• Localice el artículo que desea pasando por las páginas de categorías o utilizando la búsqueda en el sitio Web.
• Una vez encontrado el producto que desea, seleccione y añada la cantidad de productos que quiere.
• Haga clic en AÑADIR AL CARRITO DE LA COMPRA.
PASO DOS: la cesta de la compra
• Así es como puede comprobar que los productos que hay en su cesta de la compra son correctos y tiene la posibilidad de cambiar las cantidades que está comprando (para eliminar un producto, cambie la cantidad a 0). Aquí también puede incluir un código promocional si tiene alguno.
• Para seguir comprando, haga clic en el botón de SEGUIR COMPRANDO.
PASO TRES: detalles del pedido
• La página siguiente le solicitará que introduzca su contraseña (o que se registre) y a continuación facilite los datos de facturación y la dirección de entrega. Si ya ha archivado estos datos en su Perfil de Usuario, no necesitará volver a rellenarlos.
• Ahora tiene la posibilidad de envolver su pedido para regalo.
PASO CUATRO: confirmación
Cuando haya terminado de comprar, haga clic en el botón «FINALIZAR COMPRA».
• Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar con el proceso de pago. Rogamos tome nota de que puede modificar el contenido de su cesta de la compra durante el proceso de pago antes de hacer clic en «FINALIZAR COMPRA».
• Una vez enviado el pedido, aparecerá una página de «Agradecimiento» y se le facilitará el número de su pedido, confirmando que éste se ha recibido correctamente. Poco tiempo después de haber enviado el pedido, deberá recibir un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido. Si no llega esta confirmación de pedido 48 horas después de realizar el pedido, por favor, póngase en contacto con nosotros para recibir asistencia.
• Si tiene alguna pregunta o alguna duda al realizar un pedido o si desea preguntar sobre un pedido realizado anteriormente, rogamos se ponga en contacto con: compras@kocobelo.com Por favor, tenga a mano su número de pedido.
• Todos los precios indicados de los productos disponibles a través del sitio Web no incluyen impuestos y no incluyen los gastos de envío.
• El coste total de su pedido es el precio de los productos solicitados más impuestos y los gastos de envío.
• El pago podrá realizarse por cualquiera de los métodos especificados en la sección Opciones de Pago.
TARJETAS DE CRÉDITO/DÉBITO ACEPTADAS:
• MasterCard
• Paypal
• Visa
LO SENTIMOS, NO ACEPTAMOS:
• Cheques
• Giros postales
INFORMACIÓN IMPORTANTE:
• En aquellos casos en que se sospeche de operaciones fraudulentas, podrán solicitarse copias de la tarjeta de crédito, pasaporte o permiso de conducir. Nos reservamos el derecho de cancelar los pedidos que se sospeche que pudieran ser fraudulentos.
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PASO UNO: añadir un artículo a la cesta de la compra
• Localice el artículo que desea pasando por las páginas de categorías o utilizando la búsqueda en el sitio Web.
• Una vez encontrado el producto que desea, seleccione y añada la cantidad de productos que quiere.
• Haga clic en AÑADIR AL CARRITO DE LA COMPRA.
PASO DOS: la cesta de la compra
• Así es como puede comprobar que los productos que hay en su cesta de la compra son correctos y tiene la posibilidad de cambiar las cantidades que está comprando (para eliminar un producto, cambie la cantidad a 0). Aquí también puede incluir un código promocional si tiene alguno.
• Para seguir comprando, haga clic en el botón de SEGUIR COMPRANDO.
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• La página siguiente le solicitará que introduzca su contraseña (o que se registre) y a continuación facilite los datos de facturación y la dirección de entrega. Si ya ha archivado estos datos en su Perfil de Usuario, no necesitará volver a rellenarlos.
• Ahora tiene la posibilidad de envolver su pedido para regalo.
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• Una vez enviado el pedido, aparecerá una página de «Agradecimiento» y se le facilitará el número de su pedido, confirmando que éste se ha recibido correctamente. Poco tiempo después de haber enviado el pedido, deberá recibir un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido. Si no llega esta confirmación de pedido 48 horas después de realizar el pedido, por favor, póngase en contacto con nosotros para recibir asistencia.
• Si tiene alguna pregunta o alguna duda al realizar un pedido o si desea preguntar sobre un pedido realizado anteriormente, rogamos se ponga en contacto con: compras@kocobelo.com Por favor, tenga a mano su número de pedido.
• Todos los precios indicados de los productos disponibles a través del sitio Web no incluyen impuestos y no incluyen los gastos de envío.
• El coste total de su pedido es el precio de los productos solicitados más impuestos y los gastos de envío.
• El pago podrá realizarse por cualquiera de los métodos especificados en la sección Opciones de Pago.
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• En aquellos casos en que se sospeche de operaciones fraudulentas, podrán solicitarse copias de la tarjeta de crédito, pasaporte o permiso de conducir. Nos reservamos el derecho de cancelar los pedidos que se sospeche que pudieran ser fraudulentos.